Paravi(パラビ)の解約/退会方法を図解で紹介!アカウントの削除はできる?

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様々な動画配信サービスが登場していますが、その中でも最近注目されているのがParavi (パラビ)です。

テレビ放送局のTBS、WOWOWや日本経済新聞社などが提携してサービス提供しており、Paravi(パラビ)は他の動画配信と同じく初回登録の方に限り期間限定無料でテレビドラマをはじめ様々な番組や映画などが視聴できます。

さて、そんなParavi(パラビ)に登録、契約したけれども、無料期間中に解約、退会したいと思っている方もおられるかもしれません。

また、サービスをある程度利用していたけれど何かのきっかけでサービスを解約してParavi(パラビ)を退会したい方もいると思います。

そうした際Paravi(パラビ)の解約、退会ができる方法について調べ図解で解説してみましたのでぜひご覧ください。

また、アカウントの削除についても紹介しているので参考にしていただければと思います。

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Paravi(パラビ)の解約や退会方法を図解で紹介!

解約退会時の注意点

さて、解約、退会を考えている方の中には解約と退会が全く同じものと思われている方もおられるかもしれませんが厳密に言うと違いがあるのでまずはその違いを把握しておきましょう。

おおまかに示すと以下のようになります。

・解約→Paraviの契約しているプランを取り消すこと

・退会→Paraviの会員でなくなること

つまり、解約というのはあくまでまだParaviの会員ではあるけれども加入しているプランの利用を中止することで、それに対し退会というのはプランの利用はもとより完全にParaviの会員登録を消してしまうということですね。

では、まず解約の方法から説明していきます。

Paravi (パラビ)のサービスを利用できる無料お試し期間は、登録してから2週間以内となっています。

そして、無料期間を過ぎると通常の月額料金が発生します。

ただし、無料期間の場合は解約したタイミングからすぐに視聴できなくなるので、あらかじめ無料視聴の期限日をメモなどでしっかり把握しておいて充分にサービスを楽しんでから解約するのがお得です。

これに対し、有料会員の場合はお試しの場合と違い解約手続きをしても解約月の末日まで番組の視聴、サービスの利用が可能となっています。

有料会員とは無料期間が終了して、月額料金を支払ってベーシックプランを利用しているユーザーのことですね。

この違いはぜひ解約前に理解しておきましょう。

そして、さらに解約時の注意点とてはウェブ版からのみの解約手続きになるということです。

アプリからは解約できないのでご注意ください。

Paravi(パラビ)の公式サイトにアクセスして解約手続きをすることが必要になります。

退会・アカウントの削除について

そして、退会やアカウントの削除についてですが解約の場合と違って退会は自分ではおこなうことができません。

Paraviは解約すれば使えなくなるのですが、再登録しやすいようにするため登録した個人情報は約1年間保存されています。

つまり、解約後もアカウントは削除されずに残るわけですね。

完全に削除したい方もおられるかもしれませんが、現時点ではアカウントを削除する方法は無く解約して約1年後に自動退会という流れです。

それでは、ここからは実際に画面上でのParavi(パラビ)の解約手順を紹介していきます。

解約方法

まず、Paravi(パラビ)ウェブ版にアクセスします。

次にログイン画面の「ログイン」の表示からログインします(登録メールアドレスとパスワードでログインします)。

 

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右上の3本線アイコンをタップしてメニューを開きます。

 

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「アカウント情報」をタップします。パソコンの場合も同様です。

 

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「登録・お支払い情報」の中から「契約プランの確認・変更・解約」を選択します。

 

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契約中のプランが表示されるので「プラン解約」をタップします。

 

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解約理由についての質問には任意と回答します。

アンケートに答えなくても大丈夫です。

 

「解約申込」のページで「解約を続ける」をタップします。

 

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画面下にいき、「解約する」をタップして解約手続きが完了します。

 

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解約手続きが完了すると「無料体験をキャンセルしました」というメールが登録メールアドレス宛に届きます。

メールには、「お客様のプロフィール情報は削除されずに保持されます」の旨の記載があります。

現時点では解約手続き後もアカウントは残ることになっていますが、アカウントを残すことで再契約が簡単にできるようになっていますので、もしも再契約する時には楽ですね。

以上、Paravi(パラビ)の解約や退会方法を図解でご紹介しました。

Paravi(パラビ)の解約や退会をお考えの際には、是非この情報を参考にしてください。

もちろん、まだ登録したことがないという方は今回の解約や退会の方法についてもご理解いただいたうえで以下の登録ページからご登録いただければと思います。

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※本ページの情報は2020年3月時点のものです。最新の配信状況はParaviサイトにてご確認ください。

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